Innovazione Clarins: AI Skin Observer segna una nuova frontiera nel mondo della beauty tech, portando l’intelligenza artificiale al servizio della consulenza skincare personalizzata. Clarins presenta uno strumento all’avanguardia che unisce AI ed expertise umana per offrire un’analisi della pelle sempre più precisa, scientifica e su misura.
Fedele al suo spirito pionieristico sin dalla fondazione nel 1954, Clarins continua a investire in innovazione beauty mettendo la cliente al centro. Con AI Skin Observer, il brand compie un ulteriore passo avanti, introducendo una tecnologia pensata per arricchire l’esperienza in-store e valorizzare il dialogo tra beauty advisor e cliente.
AI Skin Observer è attualmente disponibile in 20 negozi selezionati nel mondo, tra cui John Lewis Oxford Street a Londra, Printemps Haussmann a Parigi, la boutique Clarins di Dubai Hills, Clarins boutique & SPA allo Shanghai Jing An Kerry Center e Macy’s Herald Square a New York. In Italia, il dispositivo è presente a Milano presso La Rinascente Duomo – Spazio Annex e a Roma presso La Rinascente Fiume, confermando l’attenzione del brand verso i principali hub beauty internazionali.
Il cuore di AI Skin Observer è una tecnologia avanzata che combina sensori biofisici e immagini del volto scattate con diverse modalità di illuminazione. Grazie a questo sistema, lo strumento è in grado di analizzare fino a 22 parametri cutanei, offrendo una lettura approfondita e dettagliata dello stato della pelle. Dall’idratazione alla grana cutanea, passando per luminosità, tonicità e uniformità, l’analisi consente di individuare esigenze spesso invisibili a occhio nudo.
Dal punto di vista del design, AI Skin Observer si presenta come uno specchio elegante, integrato sui tavoli di consultazione dei corner Clarins. Un oggetto intuitivo e discreto, progettato per inserirsi armoniosamente negli spazi retail senza interrompere l’esperienza della cliente, ma anzi rendendola più coinvolgente e interattiva.
Questo innovativo dispositivo rappresenta l’ultimo lancio di un ambizioso programma di ricerca e sviluppo dedicato alla customer experience. AI Skin Observer nasce infatti dalla collaborazione con un ecosistema di start-up, da anni di ricerca fondamentale sull’analisi della pelle condotta dai laboratori Clarins e dai progressi del Gruppo in ambito intelligenza artificiale e imaging all’interno della divisione Beauty Tech.
Vera evoluzione dello Skin Check manuale, AI Skin Observer si inserisce in modo naturale nella filosofia Clarins, che da sempre combina scienza, natura ed expertise umana. La tecnologia non sostituisce il ruolo della beauty advisor, ma lo amplifica, fornendo dati oggettivi che rendono la consulenza ancora più mirata e personalizzata.
Come sottolinea Katalin Berenyi, General Manager brand Clarins, “AI Skin Observer è progettato per integrarsi perfettamente nei nostri spazi retail. Grazie alla sua facilità d’utilizzo, consente alle beauty advisor di restare focalizzate sull’ascolto della cliente e delle sue esigenze, rivelando dimensioni della pelle invisibili all’occhio umano grazie ad algoritmi che valorizzano anni di ricerca dei laboratori Clarins”.
Un entusiasmo condiviso anche da Laurent Malaveille, Chief Digital, IT & Business Support Officer del Gruppo Clarins, che evidenzia come AI Skin Observer rappresenti “l’ultima novità beauty tech del nostro innovation lab, già accolta con feedback estremamente positivi sia dalle beauty consultant sia dai primi clienti che hanno testato il servizio”.
Con innovazione Clarins: AI Skin Observer, il brand conferma il proprio ruolo di riferimento nel panorama beauty internazionale, dimostrando come intelligenza artificiale e tocco umano possano convivere per offrire un’esperienza skincare più consapevole, evoluta e realmente personalizzata.




