Tecnologia

Epson e Scloby lanciano la rivoluzione full digital

 

Menu e scontrini di carta non servono più, questa la rivoluzione dei ristoranti all’avanguardia e full digital concepiti da Epson e Scloby

Bar e ristoranti smart con lo scontrino digitale e le ordinazioni in cassa aiutano a diminuire l’uso della carta. Una rivoluzione tecnologica full digital ideata e concretizzata da Epson e Scloby e dimostrata da Healthy Color, la catena di Sfera Ebbasta e Andrea Petagna dedicata all’healty food.

Epson e Scloby e il full digital

Pagamenti innovativi e full digital, un’idea all’avanguardia divenuta realtà grazie a Epson e Scloby. Una proposta che ha facilitato notevolmente l’adeguamento dei punti vendita che hanno fatto fronte sia alle esigenze dei consumatori che alle nuove misure governative.
Soluzioni che hanno contribuito anche a superare l’emergenza e la crisi sanitaria e che sono in grado di garantire una customer experience semplice e fluida.

Un’offerta presa in considerazione soprattutto dalle PMI che hanno implementato l’offerta dei metodi di pagamento innovativi, contactless e mobile, oltre ad aver sviluppato modelli omnicanale con lo scopo di inserirsi nel trend Phygital.

Un modo, questo, che realizza una completa integrazione tra online e offline soddisfacendo, al contempo, i clienti e  permettendo all’esercente di raccogliere informazioni e dati per migliorare l’esperienza utente.

L’idea di Sfera Ebbasta e Andrea Petagna

Questa rivoluzione full digital viene persino confermata da Healty Color, ovvero una realtà dedicata all’healty food concepita dal rapper Sfera Ebbasta e dal calciatore Andrea Petagna.
E’ presente in ben tre punti vendita (due a Roma e uno a Milano) attraverso la preziosa collaborazione tra Epson (leader mondiale in ambito tecnologico) e Scloby (pmi innovativa nata in I3P e ora parte del Gruppo Zucchetti).
Nello specifico, Healty Color è in grado di offrire un’esperienza digitalizzata e omnicanale, per un’esperienza di acquisto più coinvolgente e sicura.

Ma cos’è Healty Color? È una delle prime realtà ove è operativo lo Scontrino Smart fornito dal registratore telematico Espon.
In cosa consiste? Semplice!
Attivabile dal punto cassa Scloby, fornisce uno scontrino digitale, che perviene al cliente in formato digitale tramite tramite email, in formato PDF e firmato digitalmente.
Lo stesso potrà essere usato come garanzia, per le detrazioni fiscali o per registrare note spese (o altro ancora).

Ma anche l’esercente ha la possibilità di godere di alcuni benefici, come ad esempio: stampare meno, quindi risparmiare energia e carta, con costi di gestione minori. Di conseguenza, un passo avanti nella direzione della sostenibilità ambientale.

La gestione degli ordini

La tecnologia Scloby è fondamentale anche per gli ordini. Infatti, ancor prima della crisi sanitaria gli ordini avvenivano in formato digitale.
Ora, invece, con le restrizioni su ogni tavolo della catena è presente un QR code che permette ai clienti di visualizzare il menu ed effettuare l’ordine evitando il contatto fisico.
Dunque, il cliente effettua la scelta e l’ordine arriva in cassa.
Qui viene verificato dall’esercente e, sebbene il rapporto con il cliente può apparire alquanto freddo, c’è da dire che questa tecnologia offre molti vantaggi, primo tra tutti la sicurezza.

Un modo digitale, innovativo in supporto delle PMI italiane come spiega Francesco Medda, CEO di Scloby.
Mentre Camillo Radaelli, Head of Sales Business Systems di Epson Italia, parla di digitalizzazione e sostenibilità attraverso lo Scontrino Smart fornito da Epson che risponde alle nuove esigenze, fornendo uno scontrino che possiede lo stesso valore di quello cartaceo.

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