HSA COSMETICS: fatturato in salita nonostante la pandemia
HSA Cosmetics migliora le sue performances, nonostante la pandemia, grazie all’ aumento del fatturato, ampliamento del canale distributivo e digitalizzazione.
L’azienda cosmetica varesina è leader europeo nello sviluppo di prodotti innovativi nell’industria cosmetica. Fondata 38 anni fa, focalizza il proprio business in prodotti professionali e non solo per haircare, skincare e make-up, diventando così il primo partner marketing con approccio completo al mondo della cosmesi. HSA offre un supporto totale alle aziende che decidono di lanciare marchi propri, sostenendo, grazie al suo expertise lo sviluppo di oltre 100 brand in più di 90 nazioni.
HSA Cosmetics andrà a chiudere l’anno con un aumento del fatturato del 5-6%. Non solo dati di vendita in crescita, ma anche una situazione finanziaria aziendale di elevata solidità e marginalità grazie ad un EBITDA che si attesterà attorno al 18%. Il fatturato è rappresentato dal 93% estero e 7% italiano. Infatti, l’elevata predisposizione per l’estero ha determinato un aumento delle vendite, nonostante la grave contrazione del mercato interno italiano. Il 90% deriva dall’haircare e il 10% dallo skincare, quest’ultimo è cresciuto negli ultimi mesi del 2020, sebbene sia la divisione più giovane dell’azienda.
“I motivi del successo,” spiega Stefano Zanzi President CEO di HSA Cosmetics “seppur contenuto, ma comunque di rilievo in questo 2020 da dimenticare, sono dovuti a varie azioni che sono state introdotte sia tempo fa che in modo repentino e non programmato durante quest’anno. Sicuramente un esempio di azione immediata è stata l’introduzione del Gel Igienizzante a marchio Guudcure, che ha permesso di servire farmacie e ospedali anche nei complessi mesi di marzo ed aprile 2020. Grazie alla sua qualità, piacevolezza sensoriale e sicurezza degli ingredienti, il prodotto è stato ampiamente distribuito e poi riordinato nei mesi successivi. Inoltre una buona parte è stata donata a strutture sanitarie della zona.”
Continua Zanzi “Ancora più importanti e dagli effetti positivi, sono state delle azioni strategiche a medio lungo termine iniziate più di due anni fa, che hanno trovato il miglior riscontro proprio quest’anno. L’azienda HSA aveva infatti iniziato un percorso di allargamento dei canali di distribuzione, soprattutto per quanto riguarda la divisione private label, abbracciando quindi non solo il mercato haircare professionale, ma aiutando anche i sempre più numerosi brand hair care inseriti nel mondo retail ed e-tail.
Grande focus è stato posto in vari progetti e-commerce ampliando l’offerta prodotto con linee dedicate al cliente finale, sia per la cura del capello che con altre formule ideali per la colorazione, nelle versioni permanente, demi-permanente o di incredibile successo come i color conditioner, vale a dire balsami e maschere colorate che rappresentano il vero trend del momento.”“Nonostante il periodo difficile,” prosegue Paolo Delle Piane Strategic Marketing Director di HSA Cosmetics “l’azienda ha anche aumentato il percorso di investimenti nella digitalizzazione aziendale. Un cammino iniziato nel 2018, ma che ha visto anche nel 2020 il raggiungimento di ottimi risultati grazie anche all’introduzione di un CRM (Customer Relationship Management) per la gestione delle sempre più numerose richieste derivanti da una strategia digitale volta ad aumentare la riconoscibilità di HSA nel mercato internazionale, sia professionale che retail. Questo ha portando a quasi 3000 i contatti ricevuti in un anno con una penetrazione in mercati come l’Australia o gli Stati Uniti, che hanno mantenuto delle economie solide e forti nonostante la pandemia.”
Conclude Delle Piane “La strategia digitale che si sviluppa su vari livelli, sia outbound che inbound, ha reso ancora più visibile l’azienda, aumentando le richieste sia per quanto riguarda il core business delle tinte, che per tutto quello che riguarda la formulazione di prodotti di cura e trattamento sia hair che skin. Inoltre, nonostante i vari lockdown, siamo riusciti a presentare sul mercato anche nuove linee complete di prodotto che confermano il periodo energico che sta vivendo l’azienda: ad esempio il rituale completo di colorazione in 10 minuti ESPRESSOTIME a marchio Nouvelle o la linea viso-corpo idratante e igienizzante Sani Honey a marchio GUUDCURE. Per questi risultati, visto il momento, ne siamo davvero molto soddisfatti.”
